work

عملي: “المناطق الزمنية لا تعني أي شيء للعملاء”

بدأت Livehealthy سلسلة جديدة بعنوان “عملي” ، حيث نتعمق في كيفية تعامل الناس في الإمارات العربية المتحدة مع ضغوط عملهم. نقوم بذلك دون الكشف عن هويتهم حتى ننقل لكم تجاربهم بكل مصداقية ودون أي خوف. قبل جائحة كورونا ، تحدثنا إلى “محامٍ مساعد” يبلغ من العمر 41 عامًا يعمل في شركة محاماة دولية لها مكاتب في دبي.

 

المناطق الزمنية لا تعني أي شيء للعملاء. سيتصلون بك في أي وقت يريدون ودائماً يتوقعون منك ردًا. تلقيت مكالمات في يوم عيد الميلاد ، وفي بعض الأحيان اضطررت إلى الانسحاب من العشاء في اللحظة الأخيرة أو قمت إلغاء مناسبات أكبر – وهذا عادةً ما يحدث معي. عملي بالفعل يتداخل مع حياتي الشخصية. ولحسن الحظ ، تفهم زوجتي ذلك ، وهو أمر مهم حقًا لي وإلا فسيكون ذلك صعبًا جداً.

 

إذا كان هناك أي شيء يبقيني مستيقظًا في الليل ، فهو عملي بحد ذاته ، خاصة إذا كنت في خضم مشكلة كبيرة. تعمل الشركات الدولية في جميع الأوقات ، لذا حتى لو عدت إلى المنزل في الساعة 8 مساءً ، فأنا أواصل العمل. لكن التوتر أو القلق بشأن عبء العمل لا يبقيني مستيقظًا في الليل. يبدأ عملي فور استيقاظي من  يومي،وينتهي ذلك بمجرد أن أغلق الهاتف.

 

لكن قضايا الصحة العقلية في صناعة القانون منتشرة والسمعة السيئة التي تتمتع بها حقيقية. لكي تكون محاميًا في شركة محاماة دولية ، فقد تم تقييدك بمرور الوقت من خلال الكثير من العمل وأصبح الناس أكثر صرامة بسبب ذلك ، لكن يجب أن يكون لديك حقًا مستوى من الثقة بالنفس في طريقة عملك وتفكيرك. إنها عملية مرهقة حقًا.

 

يعتمد اليوم العادي بالنسبة لي على مرحلة المعاملة التي أكون فيها. يتضمن الاجتماع مع العملاء ، وفهم ما يريدون ، وصياغة الوثائق وتخفيف المخاطر. أقضي أيضًا جزءًا من يومي في العمل مع صغار المحامين والمساعدين القانونيين ، والإشراف عليهم وتدريبهم.

 

لقد شاركت في معاملات لصفقات بمليارات الدولارات حيث يحتاج شخص ما إلى الحصول على نقود من طرف آخر لإكمالها ولا يحدث ذلك لأي سبب من الأسباب ولديك شخصيات كبيرة حول طاولة ذات مصلحة حكومية محتملة. يمكن أن يتحول إلى موقف عدائي للغاية حيث يختلفون معك ويمكن أن يكون مخيفًا للغاية. الشيء الرئيسي بالنسبة لي هو معرفة أنني إذا قمت بعملي ، فهذا ليس شخصيًا. إذا لم أقم بعملي بشكل صحيح ، فستكون هذه مشكلة. في النهاية ، أضع في اعتباري أن الأمر كذلك: الأشخاص الذين لديهم الكثير من المال على المحك – وهو في الواقع يعمل.

 

أصعب جزء بالنسبة لي هو كيفية معالجة المواقف البشرية. فكل شخص مختلف جدا بطبيعته. والتأكد من أن الجميع يديرون الأمور وأنهم سعداء أمر صعب حقًا.

 

أحب عملي كثيرًا ، أستمتع بما أقوم به لكنه لا يحدد شخصيتي. أن تكون قادرًا على الفصل بين عملك وحياتك الخاصة عندما تكون محاميًا قد يكون صعباً. غالبًا ما يُنظر إلى العمل على أنه مشكلة شخصية ، لذلك لا يمكنك الهروب منه أبدًا لأنه يصبح متشابكًا مع حياتك الخاصة. لكنني محظوظ لأنني أستطيع الفصل بين الحياة الشخصية والمهنية.

 

بعد فترة تنكسر جدران السد ولا يمكنك الاستمرار فيها. أرى كيف يكافح الناس لتقديم أفضل ما لديهم لأن العمل خاص للغاية وموجه نحو التفاصيل. كلما كبرت ، كلما أصبح الأمر متعلقًا بإدارة الأعمال التجارية. لا يقتصر الأمر على مجرد التحليق مع عملائك والتأكد من أنهم سعداء وأن متطلباتهم تُلبى ، بل يتعلق بالتوظيف والتعيين والعمل مع الموارد البشرية والحفاظ على سعادة فريقك بالكامل. يبدو أن الكثير من الأشخاص في القمة يتحكمون في كل شيء بفوقية وشدة ، لذا فإن المحامين المبتدئين لديهم شعور زائف بالواقع. يجب أن يكون المحامون من الدرجة الأولى أكثر انفتاحًا لإضفاء الطابع الإنساني على المهنة.

 

كما رويت لجورجي برادلي

Livehealthymag.com is for every body and mind in the UAE. This magazine is all about moderation, making small changes, little additions and the odd subtraction.

Search

اشترك في نشرتنا الإخبارية

كن أول من يعلم بأحدث العروض والحملات الترويجية.